Wettelijke vermeldingen en privacy
Wie deze site uitgeeft, en wat er met toevertrouwde gegevens gebeurt.
Deze pagina geldt voor de site tallia.be en voor de software Tallia. Ze is geschreven om gelezen te worden door een makelaar, niet alleen door een jurist.
De uitgever
NEXTMOVE, besloten vennootschap naar Belgisch recht.
Rue des Robiniers 68, 7024 Mons, België.
Ondernemings- en btw-nummer: BE 0544.916.801
Telefoon: +32 493 19 01 77
De site wordt gehost door Scaleway SAS, 8 rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Parijs, Frankrijk, RCS Parijs 433 115 904, op een infrastructuur in Parijs.
Vragen over deze pagina: louis@nextmove.be.
Deze site volgt u niet
De site die u leest, bestaat uit statische bestanden. Hij plaatst geen enkele cookie, voert geen scripts uit, meet geen bezoekersaantallen en stuurt geen enkele aanvraag naar een derde partij. De lettertypes worden vanaf deze server geleverd en niet vanaf een extern platform, juist zodat het lezen van deze pagina uw IP-adres aan niemand anders dan de hostingpartij doorgeeft.
Er is dus geen cookiebanner, omdat er niets is om mee in te stemmen.
De software Tallia, en wie waarvoor instaat
Wanneer een makelaarskantoor Tallia gebruikt, zijn de rollen in de zin van de algemene verordening gegevensbescherming de volgende:
- Het makelaarskantoor is verwerkingsverantwoordelijke. Het gaat om zijn dossiers, zijn klanten en zijn briefwisseling. Het bepaalt het doel en de middelen.
- NextMove is verwerker. Wij verwerken de gegevens uitsluitend volgens de instructies van het kantoor, om de dienst te leveren die op deze site beschreven staat. Een verwerkersovereenkomst in de zin van artikel 28 van de verordening wordt ondertekend voor elke toegang tot een mailbox.
Wat Tallia leest, en waarom
Tallia leest de professionele mailbox die het kantoor aanwijst: de berichten, hun bestemmelingen en hun bijlagen.
Om te kunnen werken bewaart ze daarvan een kopie op haar server in Parijs: de tekst van de berichten, de bijlagen zelf, en de indexen om ze terug te vinden. Die kopie laat haar toe te antwoorden op « wat ontbreekt er » zonder de geschiedenis bij elke vraag opnieuw aan Microsoft te vragen. We schrijven het hier liever op dan de indruk te wekken dat het om een vluchtige blik gaat: software die weet wat uw klant vorig jaar bezorgde, is software die dat gelezen en bewaard heeft.
Uit die kopie haalt ze drie dingen: bij welke klant en welk dossier een bericht hoort, welke stukken al binnen zijn en welke ontbreken, en een ontwerpantwoord dat de beheerder naleest. Ze verkoopt die kopie niet, deelt ze niet met een ander kantoor en gebruikt ze niet om een model te trainen.
De toegang wordt bij de installatie beperkt tot de ene afgesproken mailbox. Tallia beschikt niet over het recht om een bericht te versturen, en geen enkele functie van de software roept een verzendinterface voor mail aan.
Waar de gegevens staan, en bij wie
- Microsoft. De mailbox blijft bij Microsoft, waar hij al staat. Tallia maakt er verbinding mee met de toestemming van de beheerder van het kantoor, die deze op elk moment kan intrekken vanuit zijn eigen beheercentrum.
- Scaleway, in Frankrijk. De site, de toepassing en de taalmodellen die de ontwerpantwoorden opstellen worden in Parijs gehost, op een Europese infrastructuur.
- Geen enkele andere ontvanger. De gegevens van een kantoor worden niet verkocht, niet samengevoegd met die van een ander kantoor, en niet gebruikt om een model te trainen.
Scheiding tussen kantoren
Elk kantoor beschikt over zijn eigen databankbestand. Wat twee kantoren scheidt, is het bestand zelf, en geen kolom in een gedeelde tabel die een query zou kunnen vergeten te filteren.
Uw rechten, en die van uw klanten
Personen van wie gegevens in de mailbox van een kantoor staan, oefenen hun recht op inzage, verbetering, wissing, beperking en verzet uit bij dat kantoor, dat hun aanspreekpunt is. Wij staan het kantoor bij om te antwoorden, binnen de termijnen die de verordening oplegt.
Een klacht kan worden gericht aan de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
Bewaring en einde van het contract
De bewaartermijn wordt vastgelegd in de verwerkersovereenkomst met het kantoor, die ook aanduidt bij wie een verzoek moet worden ingediend. Bij het einde van een contract wordt het bestand van het kantoor vernietigd. Eén voorbehoud hoort hier vermeld, en het is juist: een makelaar blijft gebonden door zijn eigen bewaarplichten, die het einde van ons contract overleven en die op zijn archief slaan, niet op het onze.
Eigendom
De software Tallia, haar naam, haar schermen en de inhoud van deze site behoren toe aan NextMove. De gegevens van een kantoor behoren toe aan het kantoor.